Больницы Эстонии, семейные врачи и Касса здоровья напоминают, что в начавшийся осенне-зимний сезон вирусных заболеваний ожидается новый рост числа обращений к врачам. Чтобы ни одна проблема со здоровьем не осталась нерешенной, важно знать, где можно быстро получить компетентную помощь и консультацию специалиста.
Ежемесячно в отделения неотложной помощи больниц Эстонии совершается в среднем 41 000 обращений, из которых более половины (около 25 000) не связаны с проблемами со здоровьем, требующими именно экстренного вмешательства.
Председатель правления Союза Больниц Эстонии, доктор Урмас Суле, подчеркивает, что при поиске решения проблемы со здоровьем следует критически оценивать ее серьезность и срочность мер по ее лечению. «Отделение неотложной помощи (EMO) предназначено для оказания именно неотложной, экстренной помощи. Работающие там специалисты обучены оказывать помощь при проблемах со здоровьем, представляющих угрозу для жизни. Важно, чтобы отделение неотложной помощи оказывало помощь пациентам в тяжелых состояниях – например, с затрудненным дыханием, сильной болью, потерей сознания или подозрением на инсульт. Хороший способ оценить серьезность проблемы со здоровьем – позвонить на консультационную инфолинию семейных врачей 1220, где квалифицированные врачи и медсестры предоставляют консультации круглосуточно», – напоминает Суле.
Семейные врачи отмечают, что вирусные заболевания могут обостряться внезапно и поэтому требовать экстренного вмешательства, но обычно они проходят сами собой в течение нескольких дней или недели. Важно давать организму отдохнуть и пить больше жидкости, чем обычно.
«При вирусном заболевании совершенно обычно, что в первые пару дней никто из нас не знает, как будет протекать болезнь. Большинство болезней проходят сами собой, благополучно и при этом не требуют вмешательства. Если вы плохо себя чувствуете, то для облегчения симптомов можно принять безрецептурные лекарства или обратиться за советом к аптекарю. Однако если симптомы не проходят в течение недели или ухудшаются, можно обратиться за консультацией к своему семейному врачу», – призывает президент Союза семейных врачей Эстонии доктор Элле-Малль Садрак.
Член правления Кассы здоровья Эстонии Майви Парв отмечает, что при проблемах со здоровьем важно действовать своевременно и в правильном месте. «Ни одна проблема со здоровьем не является незначительной, но для каждой проблемы есть свое место для лечения», – объясняет Парв. «Чтобы избежать длинных очередей в центре семейных врачей или отделении неотложной помощи, стоит подумать, можно ли решить небольшую проблему со здоровьем в аптеке или позвонив на инфолинию семейных врачей – в обоих случаях можно получить помощь вне рабочего времени, вечером и в выходные».
Более подробные рекомендации о том, куда обращаться в случае проблем со здоровьем, можно найти на интернет-сайте Кассе здоровья tervisekassa.ee/tervisemure. Там же опубликовано двухстраничное руководство, который можно распечатать. Данный материал подготовлен Кассой здоровья совместно со специалистами здравоохранения и содержит необходимую информацию в компактном формате.