Наталья Мичковская
«Вестник Тарту» продолжает проект информационной помощи украинским беженцам в Эстонии. В прошлых номерах («ВТ» от 30.03 и от 13.04) мы говорили о медицине и трудовых отношениях, а сегодня обсудим еще одну важную тему – волонтёрство.
За что можно получить бан в группе, чем занимаются украинцы на встречах Pagulasabi, как изменила война в Украине жизнь эстоноземельцев и что привносит волонтёрство в жизнь человека, вы можете узнать из нашего видеоподкаста.
Pagulasabi Эстонский совет помощи беженцам Pagulasabi предлагает опорные услуги людям, получившим временную или международную защиту в Эстонии, и гуманитарную помощь за пределами Эстонии тем людям, которые были вынуждены бежать из дома. Это один из важнейших центров компетенций в области миграции и интеграции, его сеть опорных лиц и менторов по интеграции охватывает всю Эстонию. Специалисты Pagulasabi организовывают курсы адаптации, проводят консультации, разъяснения и предоставляют необходимую информацию. Также опорное лицо может направить человека, получившего временную или международную защиту, на встречу с различными госслужбами, поддержать в поиске работы и способах самовыражения. Подробнее см. https://www.pagulasabi.ee/ru С вопросами можно обращаться по адресу dopomoha@pagulasabi.ee
Имя нашей сегодняшней собеседницы без преувеличения знакомо практически каждому украинцу в Тарту – это волонтёр и администратор группы «Друзья Украины в Тарту» Ксения Данилова.
Ксения, занимались ли вы волонтёрством до 24 февраля 2022 года?
Волонтёрством не занималась, но одно время ходила в приют для животных. Причём мое внимание было сосредоточено на самых больших собаках. Мне казалось, что их все боятся и потому никто даже не выгуливает.
У меня никогда не было цели заниматься волонтёрством. Война стала для меня большим шоком. На тот момент моя мама жила в Украине, было страшно.
С чего началось ваше волонтёрство?
У меня трое детей, их часто приглашают на дни рождения, поэтому дома хранится определённый запас детских подарков, чтобы всегда быть готовыми к празднику. В какой-то момент я решила перебрать все эти игрушки и просто раздать украинским детям. Так и сделала: собрала вещи и выставила их в группе «Друзья Украины в Тарту».
Большинство украинцев уверены, что вы являетесь не только администратором, но и создателем этой группы.
Нет, это не моя группа, стать одним из её администраторов меня пригласили позже.
А тогда я думала, что просто раздам детям те игрушки, что есть, и на этом моя помощь закончится. Но мне написала женщина, которая тогда жила за городом в общежитии при заводе. Она рассказала, что там живут три украинские семьи с детьми, и я поняла, что на всех этих детей моих игрушек не хватит. Невозможно одному ребёнку принести подарки, а другому – нет. К тому же им нужны были ещё и вещи.
Хотела выставить второй пост, чтобы объяснить ситуацию и собрать какие-то вещи для этих семей, но он не вышел. Как сейчас иногда я не пропускаю посты участников группы, так тогда не пропустили мой. Пришлось разбираться, жаловаться, в итоге мне объяснили, что администраторов не хватает и пригласили помочь.
Я – один из администраторов группы, но не единственный. У меня свободный русский язык, поэтому я пишу посты и больше на виду. Но на самом деле в группе работает много людей.
Если человеку нужна ваша помощь, он может вам написать, или лучше просто следить за постами в группе?
Конечно, нам можно писать. И люди пишут.
Мы понимаем, что ресурсы эстонцев не безграничны. Можно ли сказать, что помощь уже иссякает?
Действительно, помощи становится меньше. Да мы и сами рассчитываем на то, что если люди приехали год назад, они за это время уже в определённой степени смогли адаптироваться. Помощь не может быть бесконечной. Важно, чтобы человек не привыкал к тому, что вся его «работа» – это только просить, и ему тут же всё дадут. Поэтому стараемся больше помогать тем, кто приехал недавно. Или смотрим по ситуации, кому нужно больше нашего участия – скажем, маме-одиночке с маленькими детьми.
В группе вы оказываете не только материальную, но и информационную помощь украинцам. У вас можно найти информацию о курсах адаптации, языковых курсах, активной деятельности для пожилых людей и т.д. Где вы её берете и насколько эта информация полная? Вы сотрудничаете с городскими властями?
Это моя работа – я работаю в Pagulasabi. Мы организуем курсы адаптации и различные мероприятия. Уже проводили мужские, женские, семейные встречи, а также встречи для пожилых людей. Это замечательные мероприятия, но, к сожалению, там немного мест и они бронируются уже в первый день.
Для вас все беженцы, которые обращаются за помощью, одинаковые, или всё же к кому-то чувствуете особую симпатию или антипатию?
Мне ближе активные люди, которые проявляют инициативу, интересуются жизнью, стараются адаптироваться, готовы как минимум подъехать за той помощью, которую мы для них нашли. Я, конечно, понимаю, что все мы разные, у каждого свой характер и своя реакция на пережитый стресс, но при общении с такими людьми видно: стоит им только немного помочь, и дальше они пойдут сами.