Согласно статистике Министерства социальных дел за 2020 год, в Эстонии работает почти 200 домов общего ухода, в которых проживает около 9000 человек. Если прибавить такое же число постояльцев учреждений особого ухода и отделений попечения в больницах — это большая цифра, и она постоянно растет. «Чтобы понять, что чувствуют люди, живущие в домах попечения, нужно представить себе ситуацию, когда мы должны отказаться от всего, к чему привыкли в жизни», —объясняет старший капеллан Министерства социальных дел Катри Ааслав-Тепанди.
Дом престарелых обычно является для человека последним пристанищем, и хорошо иметь кого-то, с кем вы можете разделить свою печаль или радость, будь то чуткий работник или сосед по комнате. Очень хорошо, если в учреждении есть душепопечитель или специалист по психическому здоровью, который может разделить тревоги человека, дать совет, утешить, быть рядом.
В связи со вспышкой коронавируса и кризисной ситуацией капеллан Министерства социальных дел весной 2020 года обратился за государственным финансированием, чтобы начать предлагать пастырскую помощь в домах престарелых. Субсидия позволила с июня 2020 года по 31 декабря 2021 года направить пастырей и капелланов в 15 крупных домов престарелых. С 1 мая этого года при поддержке государства пастырская деятельность была расширена еще на 25 домов престарелых. В настоящее время в Эстонии насчитывается 40 домов престарелых, где постояльцев и сотрудников поддерживают душепопечители. Пастырская помощь на русском языке доступна, например, в Нарвском Центре социальной работы, Пихклакоду Кохтла-Ярве, доме попечения Нарва-Йыэсуу, центре здоровья Кивиыли, Кохтла-Ярвеском доме престарелых, и в других домах попечения Эстонии.
Какова роль пастыря в доме престарелых?
Пастырь рассказывает: «В основном — это разговоры об одиночестве и печали, чтение вслух тем, чьи руки уже не могут держать книгу. Во время праздников я собираю людей за чашкой кофе, чтобы они поговорили о былом и разных традициях». Во время пандемии общение между постояльцами попечитальских учреждений и их родственниками было и остается ограниченным с целью предотвращения вспышек заболевания. Это усугубляет чувство одиночества, депрессию и тревогу людей. Усилилось беспокойство близких о тех, кто находится под опекой. Нагрузка сотрудников учреждений постоянно высокая, наблюдается нехватка рабочей силы, так как сотрудники болеют или вынуждены оставаться в изоляции. По словам одного из руководителей дома попечения, сперва постояльцы были напуганы, что им начнут навязывать веру, но были приятно удивлены, что никакого давления не было: «В сотрудничестве с другими работниками пастырь нашел подход к каждому постояльцу. Пастырь также очень помог нам найти контакт с наиболее душевно сломленными людьми».
Урок пандемии
Пандемия указала на отсутствие подготовки персонала и нехватку ресурсов на то, чтобы вовремя фиксировать проблемы психического здоровья постояльцев, и организовывать помощь. Ответственность за то, чтобы поддерживать психическое здоровье, и обращать внимание на потребности постояльцев домов попечения в этой сфере, должна быть разделена между семьей человека, попечительским учреждением, местным самоуправлением и государством. Очень важно, чтобы близкие продолжали общаться со своими родственниками в доме престарелых. Также важно, чтобы учреждение и местное самоуправление предоставляли необходимые услуги. Государство оказывает поддержку законодательством и ресурсами. Ключ – в сотрудничестве.