Травля по телефону или в интернете распространена столь же широко, как и в личном общении. Исследование использования интернета детьми показывает, что до 77% детей, подвергшихся в прошлом году издевательствам, испытали это при личных встречах, а 67% – по телефону или онлайн.
«Травля в интернете – это проблема, серьёзность которой общество воспринимает всё еще с трудом. Результаты проведённого в Эстонии в 2018 году опроса EU Kids Online показывают, что 36% подвергшихся киберзапугиванию детей никому не рассказывают о том, что с ними произошло. Почему? Способны ли мы сами откликнуться на просьбу о помощи? Способны ли мы понять, что переживает ребёнок, которого постоянно терроризируют в интернете? Возможно, именно то, что мы никак не реагируем на кибертравлю, и служит причиной того, что подвергшиеся травле дети страдают в одиночестве», – сказала Эло Вырк, руководитель сферы корпоративной ответственности Telia Eesti и инициатор кампании «Будь смелым».
Капитан полиции Маарья Пунак из коммуникационного бюро Департамента полиции и погранохраны верит в успех программ борьбы с травлей: «Помимо того, что с их помощью школы организуют помощь жертвам травли, уже с малых лет детей учат тому, какое поведение может причинить другим боль. Например, занимаются темой отчуждения ребёнка от коллектива, которое может со временем перерасти в травлю».
Три совета от Маарьи Пунак, которые помогут в борьбе с кибертравлей:
- В целях самозащиты в интернете помни, что ты сам решаешь, с кем тебе общаться. Если другой человек плохо себя ведёт с тобой или его слова вызывают у тебя чувство неловкости, лучше перестать общаться с этим человеком в социальных сетях. Дай ему понять, какие чувства вызывают у тебя его действия, и, если он этого не учтёт, прерви общение.
- Если ты участвуешь в групповом чате и там кого-то обижают, постарайся высказаться против. Люди, которые тебя окружают, влияют на формирование тебя как личности. Чем дольше ты остаёшься с людьми, которые считают, что обижать других – это нормально, тем более допустимым это становится и для тебя. Но действительно ли ты хочешь быть таким?
- Если тебя что-то беспокоит, обязательно позвони по номеру 116 111 или попроси совета в чате приложения Lasteabi/Помощь детям. Стоит поделиться своей проблемой сразу же, как ты почувствуешь потребность в чьём-то совете, не дожидаясь, пока эта проблема разрастётся. Родители и друзья могут поддержать, но если к ним по каким-то причинам невозможно обратиться, то есть Lasteabi. Если тебя кто-то преследует в реальной жизни или в интернете, попроси совета у веб-констеблей. Они расскажут, как можно разрешить ситуацию и когда необходимо привлечь полицию.
Ключевой посыл кампании #будь_смелым заключается в том, что травля, особенно анонимные издевательства в интернете и в смарт-устройствах, не требует смелости. Напротив, величайшее мужество – это противостоять ей и предлагать поддержку всем, кто не умеет или не может себя защитить. На сайте инициативы www.budsmelim.ee собрана вся необходимая информация по теме. На этой странице можно анонимно общаться в окошке чата со специалистом Lasteabi, к которому можно круглосуточно обращаться за советом и помощью. Клиенты Telia пользуются приложением Lasteabi/Помощь детям, не тратя свой объём данных, т.е. при использовании этого приложения клиентам Telia не нужно платить за использованный интернет-трафик.