Используемое в настоящее время решение было разработано в 2006 году и на сегодняшний день оно технически и морально устарело. В свете этих сведений в мае прошлого года Касса здоровья объявила конкурс на поиск оказателя услуг, который предложил бы как современное техническое решение, так и новую качественную вспомогательную услугу, которую так ждут сотрудники скорой помощи. На конкурс ожидались участники, чье решение уже зарекомендовало себя в сфере службы скорой помощи и которые имеют опыт поддержки разных типов скорой помощи. На конкурс было получено одно совместное предложение от Telia Eesti и Ortivus AB. Новое дигитальное решение будет внедрено в отделениях неотложной помощи Эстонии в течение следующих двух лет.
По словам Таави Талве, руководителя проекта отдела развития Кассы здоровья, электронная скорая помощь — это дигитальное решение, которое врачи скорой помощи используют в случае вызова для получения важной медицинской информации о пациенте и документирования своих действий, процесса лечения и решений. .
По словам руководителя скорой помощи в Таллинне доктора Рауля Адласа, машины скорой помощи также с нетерпением ждут нового решения и надеются, что новая электронная скорая помощь сможет оказать существенную помощь в процессе повышения качества и скорости работы скорой помощи.
«Новая электронная скорая помощь позволяет идентифицировать пациента, проверив его личность и данные в регистре, и ввести жизненные показатели, измеренные бригадой скорой помощи, автоматически передав их в базу данных дигитальной истории болезни. Дигитальное решение также позволяет вести учет расходных материалов и лекарств, использованных во время визита скорой помощи, и, кроме этого, оно должно быть «умным» — позволять проводить услуги телемедицины (удаленные консультации) и предупреждать сотрудника скорой помощи, если какой-то важный аспект в отношении пациента был упущен»,
подтвердил доктор Адлас.